Компания "Новые жалюзи" занимается не только изготовлением и установкой рольставен в г. Красноярске, но и ремонтом, в том числе и срочным.
Необходимость в ремонте рольставней может возникнуть по разным причинам - при поломке либо выходе из строя комплектующих, неправильном монтаже, а также при вмешательстве человека.
На рольставни произведенные компанией "Новые жалюзи" предоставляется гарантия 1 год.
В течение этого года в процессе эксплуатации проверяется не только качество самого изделия и комплектующих, но и качество монтажа. Рольставни, которые расположены на улице проверяются еще и погодными условиями - ведь за год меняются все 4 сезона.
Если рольставни у Вас простояли год и не доставили проблем - значит, они простоят еще очень долго, главное, будьте осторожны и соблюдаете правила эксплуатации.
Гарантийный ремонт в течение 1 года производится абсолютно бесплатно. Однако, случаи поломок с участием человека не являются гарантийными. Для вызова специалиста на гарантийный ремонт Вам необходимо назвать номер гарантийного талона либо договора, если же данных документов нет, то сориентировать по дате заказа, чтобы подтвердить, что рольставни установлены нашей компанией и гарантийный срок еще не истек.
Если случай не гарантийный или установка произведена не нашей компанией, то выезд и диагностика являются платными.
Стоимость срочного выезда на диагностику рольставней в Красноярске в течение 2 часов либо в выходной день - 1150 руб.
Стоимость выезда на диагностику поломки по освобождению специалиста в будние дни по Красноярску - 700 руб. , при выезде за город - 900 руб. + 20 руб./км от границы города.
Мастер осмотрит рольставни и продиагностирует поломку, выявит, что сломалось, по какой причине и сколько будет стоить ремонт. Дальнейшее решение будет зависеть от Вас.
